Интернет-магазин отличается от обычного сайта тем, что в нём есть деньги, остатки и логистика. Любая недоработка здесь стоит не абстрактной «конверсии», а конкретных брошенных заказов. Разберём функционал, без которого магазин работать не будет.
Каталог и фильтры
С каталога начинается проектирование магазина — не с дизайна главной страницы. Правильная структура категорий определяет и удобство, и позиции в поиске.
- Иерархия категорий — не глубже трёх уровней, иначе покупатель теряется;
- Фильтры по характеристикам — цена, бренд, размер, цвет, наличие. Без них каталог от 200 позиций непригоден;
- Сортировка — по цене, новизне, популярности;
- Поиск с подсказками и устойчивостью к опечаткам;
- Хлебные крошки — навигация и микроразметка BreadcrumbList одновременно;
- Пагинация или подгрузка с корректными каноническими ссылками.
Важная деталь для SEO: страницы фильтров должны либо закрываться от индексации, либо превращаться в полноценные посадочные страницы. Неконтролируемые комбинации фильтров создают тысячи мусорных адресов и роняют весь магазин.
Карточка товара
Именно сюда приходит основной поисковый трафик, и именно здесь принимается решение о покупке.
- Галерея фотографий с увеличением, минимум 3–5 снимков;
- Понятное название и артикул;
- Цена, старая цена, размер скидки;
- Наличие: «в наличии», «под заказ», «нет в наличии» с датой поступления;
- Полные характеристики в виде таблицы;
- Описание — уникальное, а не скопированное у поставщика;
- Кнопка покупки на видном месте, доступная без прокрутки;
- Варианты товара — размер, цвет — с пересчётом наличия;
- Похожие и сопутствующие товары;
- Отзывы и оценки;
- Условия доставки и оплаты прямо в карточке;
- Микроразметка Product с ценой, наличием и рейтингом.
Корзина и оформление заказа
Это самое узкое место магазина. По разным оценкам, от 60 до 70% корзин остаются брошенными, и большая часть — из-за сложного оформления.
- Оформление без обязательной регистрации. Требование создать аккаунт до покупки убивает часть заказов;
- Один экран вместо пяти шагов;
- Минимум полей — имя, телефон, адрес. Всё остальное уточнит менеджер;
- Сохранение корзины между визитами;
- Видимая итоговая сумма с доставкой — без сюрпризов на последнем шаге;
- Подтверждение заказа на экране, в SMS и в Telegram.
Оплата — что нужно в Узбекистане
Обязательный минимум: Payme и Click — ими пользуется подавляющее большинство покупателей. Дополнительно: Uzum Bank, оплата картами Uzcard и Humo, наложенный платёж и оплата наличными при получении.
Наличные при получении по-прежнему занимают заметную долю заказов — исключать этот вариант рано. Оптимально давать выбор и не заставлять платить онлайн.
Доставка
- Расчёт стоимости по зонам — Ташкент, область, регионы;
- Самовывоз с выбором пункта и картой;
- Интеграция со службами доставки и трекингом;
- Понятные сроки: «доставим завтра», а не «в течение 3–7 рабочих дней»;
- Бесплатная доставка от суммы заказа — простой способ поднять средний чек.
Админ-панель и интеграции
Магазин без удобной админки превращается в постоянную нагрузку на разработчика. Что должно быть: управление товарами и категориями, массовая загрузка через Excel, управление заказами и статусами, скидки и промокоды, управление контентом страниц, отчёты по продажам.
Интеграции, которые чаще всего нужны: 1С или МойСклад — двусторонний обмен товарами, остатками и заказами; CRM — обработка заказов и повторные продажи; Telegram-бот — мгновенные уведомления менеджеру; Google Merchant Center — выгрузка фида для товарной рекламы; SMS-шлюз — подтверждения и статусы.
SEO для магазина
В e-commerce поисковый трафик приходит не на главную. Он приходит на категории и товары — их тысячи, и вручную оптимизировать каждую невозможно. Поэтому нужны шаблоны.
- Шаблоны Title и Description для категорий и карточек с подстановкой названия, бренда и цены;
- ЧПУ-адреса латиницей:
/katalog/noutbuki/asus-vivobook-15; - Уникальные описания категорий — 500–1500 знаков;
- Микроразметка Product, Offer, AggregateRating, BreadcrumbList;
- Канонические ссылки для вариантов и пагинации;
- Обработка товаров, которых нет в наличии: не удалять страницу, а показывать аналоги;
- Динамический sitemap.xml, обновляемый при добавлении товаров.
Аналитика
Без электронной коммерции в аналитике вы не знаете, какие товары смотрят, но не покупают, и на каком шаге теряются заказы. Настраивается: GA4 с событиями e-commerce, Яндекс.Метрика с картой скроллинга и вебвизором, отслеживание брошенных корзин, Facebook Pixel для рекламы.
Чек-лист перед запуском
- Каталог с фильтрами и поиском;
- Карточка товара с галереей, характеристиками и наличием;
- Корзина с оформлением без регистрации;
- Payme и Click подключены и протестированы;
- Расчёт доставки и самовывоз;
- Личный кабинет с историей заказов;
- Админ-панель с массовой загрузкой товаров;
- Интеграция с учётной системой;
- Мобильная версия проверена на реальных телефонах;
- SEO-шаблоны, микроразметка и sitemap;
- Аналитика с электронной коммерцией;
- Уведомления о заказах в Telegram и SMS;
- Страницы доставки, оплаты, возврата и оферта;
- SSL-сертификат;
- Резервное копирование настроено.
Стоимость и сроки такого магазина — на странице создания интернет-магазина.
Частые вопросы
От 18 млн сум за магазин с каталогом, корзиной, онлайн-оплатой и админ-панелью. Цена растёт с количеством товаров, интеграций и сложностью логики скидок.
Обязательный минимум — Payme и Click. Дополнительно: Uzum Bank, оплата картой Uzcard и Humo, наложенный платёж и оплата при получении.
Если у вас ведётся учёт в 1С или МойСклад — да. Иначе остатки и цены придётся вести вручную в двух местах, и они неизбежно разойдутся.
До 70% органического трафика в e-commerce приходит на карточки товаров и страницы категорий. Нужны уникальные мета-теги по шаблону, микроразметка Product, тексты в категориях и корректная обработка фильтров.
Нужен сайт?
Посчитаем стоимость и сроки вашего проекта за 15 минут
Бесплатно, без обязательств и навязчивых звонков.
Получить расчёт